Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotel tjener
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded hotel tjener til at blive en del af vores team. Som hotel tjener spiller du en central rolle i at skabe en mindeværdig oplevelse for vores gæster ved at levere fremragende service i hotellets restaurant og barområder. Du vil være ansvarlig for at tage imod bestillinger, servere mad og drikkevarer, samt sikre at gæsterne føler sig velkomne og godt behandlet under hele deres ophold. Det er vigtigt, at du har et øje for detaljer og kan håndtere flere opgaver samtidigt i et travlt miljø. Du skal kunne samarbejde godt med kolleger og bidrage til et positivt arbejdsmiljø. Erfaring fra hotel- eller restaurationsbranchen er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder grundig oplæring. Vi forventer, at du har gode kommunikationsevner, er fleksibel med arbejdstider og har en professionel tilgang til dit arbejde. Hvis du brænder for gæsteservice og ønsker at arbejde i en dynamisk og international atmosfære, er dette jobbet for dig. Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med gode udviklingsmuligheder og et stærkt team af kolleger.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og byde gæster velkommen på en venlig og professionel måde
- Tage imod bestillinger og rådgive om menu og drikkevarer
- Servere mad og drikkevarer korrekt og effektivt
- Sikre at bordene er rene og indbydende
- Håndtere gæsternes spørgsmål og eventuelle klager med ro og professionalisme
- Samarbejde med køkken- og servicepersonale for at sikre en god oplevelse
- Overholde hygiejne- og sikkerhedsstandarder
- Bidrage til opfyldelse af hotellets kvalitetsstandarder
- Assistere ved opstilling og oprydning i restauranten
- Deltage i teammøder og træningssessioner
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra hotel- eller restaurationsbranchen foretrækkes
- Gode kommunikationsevner på dansk og gerne engelsk
- Fleksibilitet i arbejdstider, herunder aftener og weekender
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams
- Positiv indstilling og serviceorienteret tilgang
- God fysisk form til at kunne stå og gå i længere perioder
- Kendskab til hygiejne- og sikkerhedsregler
- Ansvarsbevidst og pålidelig
- Evne til at bevare roen i travle situationer
- Grundlæggende kendskab til IT-systemer til bestillinger
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med servering i hotel- eller restaurationsbranchen?
- Hvordan håndterer du en utilfreds gæst?
- Er du komfortabel med at arbejde skiftende arbejdstider?
- Hvordan sikrer du god kommunikation med køkkenpersonalet?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har bidraget til et godt arbejdsmiljø?
- Hvordan prioriterer du opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke sprog taler du?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Er du villig til at deltage i træning og udviklingsaktiviteter?
- Hvordan sikrer du, at hygiejnestandarder overholdes?
